左为Airbnb爱彼迎联合创始人及首席战略官、中国区主席Nathan Blecharczyk
12月9日上午消息,今年10月Airbnb爱彼迎联合创始人及首席战略官Nathan Blecharczyk出任中国区主席后,首次公开面对媒体。
他宣布,Airbnb爱彼迎目前在中国区的房源已经达到15万套,同时Airbnb爱彼迎在中国区的目标是2020年成为Airbnb在全球最大的市场。
Nathan Blecharczyk表示,在出境游方面,中国市场增长很快,这也是Airbnb爱彼迎全球房源网络的优势。目前已经有860万中国旅行者使用Airbnb爱彼迎服务,其中一半是千禧一代,亚洲使用Airbnb爱彼迎的旅行者一半来自中国。而Airbnb爱彼迎的目标是2020年让中国成为Airbnb爱彼迎全球最大的市场。
在国内游方面,他透露中国市场房源已经达到15万套,同比增长100%;225万使用者,同比增长287%。其中上海是最受欢迎的城市之一,拥有2万房源,60万房客,80个体验项目。
对于中国市场接下来的战略,Nathan Blecharczyk透露了三个原则:品质、服务和合作。
品质方面,包括线上房源审核,房源要达到Airbnb爱彼迎最低要求;房源优化,实地线下查看,优质房源优先推荐;教育,推出房东社区导师项目,比如新房东与老房东的配对,加大房东的培训,线上学习;庆祝,推出家年华项目,奖励一些活跃房东。
服务方面,将建立中国本土客服中心,覆盖电话、微信、微博等方式。
合作方面,Airbnb爱彼迎此前已经与深圳、广州、上海、成都、重庆和桂林签署了谅解备忘录,同时在上海、四川和广东新设立了三个办公室。